Intenzívny a veľmi praktický tréning

KAŽDÝ vyjednáva. Mnohí ľudia si nie sú vedomí toho, že vstupujú do vyjednávacieho procesu a preto často skončia v tomto procese horšie, obzvlášť ak vyjednávajú s niekým, kto ovláda koncept a techniky efektívneho vyjednávania. Väčšina sa spolieha iba na svoj inštinkt počas vyjednávania a tým seba, ako aj svoju organizáciu oberá o príležitosť dosiahnuť čo najlepšie výsledky vyjednávania.
Každý pracovník v organizácií, ktorý je zodpovedný za dosahovanie výsledkov prostredníctvom spolupráce s inými (interne alebo externe) sa potrebuje naučiť, ako vyjednávať efektívne.
Tento tréning má účastníkom pomôcť objaviť a praktizovať osvedčený koncept a techniky vyjednávania výhra - výhra. Pomôže účastníkom uvedomiť si svoj preferovaný štýl vyjednávania súčasne s jeho silnými a slabými stránkami.
Predpokladaná dĺžka kurzu: 3 dni.

Vaše prínosy z kurzu

• uvedomenie si fáz vyjednávacieho procesu a prispôsobenie svojho správania týmto fázam
• získanie poznatkov o vyjednávacích technikách a spôsobe ich uplatnenie v rôznych situáciách
• precvičenie si vyjednávacieho procesu s použitím videozáznamu
• naučenie sa, ako získať čo najlepšie výsledky pri vyjednávaní a pritom udržať a zlepšiť vzťahy s vašimi obchodnými partnermi.

Kto by sa mal kurzu zúčastniť?

• Manažéri, efektívne vyjednávanie ktorých ovplyvňuje výsledky a úspech ich organizácie, úseku alebo oddelenia.

Program kurzu

Čo je to vyjednávanie?
- postoj a prístupy k vyjednávaniu
- definícia a fázy vyjednávacieho procesu

Štýly vyjednávania
- päť rôznych štýlov vyjednávania
- preferencie účastníkov vo vyjednávaní a ich pôsobenie na ostatných
- vyjednávanie výhra-výhra

Proces vyjednávania
- tri fázy vyjednávania - štruktúra a časový rozvrh
- príprava - dôležitý krok k úspechu
- vyjednávanie účastníkov na príkladoch rolových hier s použitím videozáznamu

Akčný plán
- vypracovanie vlastného akčného plánu
- spracovanie spätnej väzby od ostatných účastníkov